圖右為《新頭殼》總製作莊豐嘉。（圖片來源：莊豐嘉個人臉書）
編按：《新頭殼》是由蘇正平、胡元輝、余懷英、莊豐嘉、李永得等幾位資深媒體工作者共同創辦的網路新聞媒體，2009年9月1日正式上線，提供政治、媒體動態、社運、國際及其他綜合新聞，並以提供「即時新聞」為露出頻率。為以下為《新頭殼》總製作莊豐嘉接受獨媒專訪的QA問答。
以廣告為收入主體，但不影響新聞運作的獨立網路媒體
Q：您過去是平面媒體的資深記者，為什麼會想創辦新頭殼？
A：之前都是在報紙或雜誌工作。2005年到2008年在中央通訊社的工作經驗，那裏就是一個即時發稿的網路平台，網路是未來時代的趨勢，中央通訊社的地位會慢慢消失，以前他是上游供應者，但現在有很多類似的原生新聞網站，我在中央社工作時，就覺得網路是未來媒體主要的趨勢。
Q：新頭殼主要由哪些人創辦，新頭殼目前的人力編制大概是？
A：我們從2008年開始籌備，2009年9月1日上線。主要的創辦人是蘇正平、胡元輝、余懷英跟莊豐嘉，其中余懷英有很豐富的業務經驗。本來最早還有李永得，後來因接任高雄市副市長，提前離隊。
我們有4.5位編制記者，另外有特約記者、特約翻譯，特約是不定期供稿。記者有兩位主跑政治線記者，執政黨、在野各一位，一個是社運跟環保線，另一個跑的線比較綜合，包括媒體、教育、文化、消費。我們有一名主編。
Q：財務營運的部分如何規劃？目前已達到收支平衡嗎？
資金原本預估要2000萬，但我們籌到1050萬就開始做，剩下的資金過了半年以後才募足，因為是企業，不接受捐款，所以必須靠商業廣告生存。相對下，網站成本比較低，但人事成本比較高，這幾年極力爭取廣告收入，目前仍處於虧損的狀態，但離打平的距離不遠。
我們每個月支出約將近80萬，其中有將近5、60萬的收入來自廣告和其他收入。其他收入，例如來自入口網站的新聞使用費。過去，一開始我們的新聞提供給入 口網站是免費的，但msn從前年就開始付費，因為他們認為我們的新聞專業可靠，願意支持，現在包括yahoo等網站也開始要付費了。
Q：新頭殼是目前各獨立網站中，唯一有接納商業廣告刊登的媒體，廣告業務與新聞內容之間，會有互相影響的情形嗎？
A：我們的新聞是獨立作業，並不會受下廣告的業主影響，更不接受置入性廣告，但是，廣告的確與新聞之間還是會有些張力。我舉個例子，我們曾經刊登過一個新聞，該新聞內容是某工廠員工抗議老闆剝削，而這個老闆承攬的業務，是來自我們的廣告主，因此那些員工直接找上這位廣告主的公司抗議，因為標的比較大，會比較能引起注意。
這個舉動的確引起了注意，我們也刊登了該則新聞，但是該位廣告主的公司內部，難免會認為新頭殼很不夠意思，在這裡下廣告還刊登對他們不利的新聞，因此就暫時把廣告撤下了，不過事後在經溝通，後來還是恢復刊登。因此，說沒有壓力是不可能的，但我們還是堅守新聞分寸，也同時拓展其他財源，減少對廣告的依賴。
Q：說到廣告，您覺得相較於平面媒體，廠商在網路下廣告的意願如何？另外，廣告主會想在新頭殼下廣告主要的考量是？
A：我們一天大概2萬多人上網點閱，這是不計重複瀏覽的人次，一個月大概20 萬不重複的流量。年齡大概是25-45歲為主，性別以男生較多，男女比例大概6：4，大部分是關心社運、環保議題，關心政治的族群。形象上比較公正，廣告主會覺得在這裡下廣告，與他們自己的形象比較相符合。
當然，網路廣告的收入，與平面媒體廣告之間，的確有金額上的差異，報紙廣告主要以「報份」為依據，但是那個報份是無法被公正稽核的，因此，很多報紙廣告的價格我認為是有overpaid 的。而網路廣告部分，可能是以幾萬元為預算單位，相較下便宜的多但同樣能達到廣告效果。
因此，在網站下廣告的原因，不完全是依據流量，跟該公司希望得到的形象、商譽都會有關連性。
《新頭殼》3月26日深夜並獨家率先刊出壹傳媒交易破局消息。有完整「壹傳媒」交易新聞 http://newtalk.tw/discussion_list.php?oid=175
網站的定位─即時通訊社
Q：與其他獨立媒體相較，新頭殼比較主打每日新聞，而非專題式的調查報導，主要的想法是？
A：我們把自己設定在提供 realtime news，因為我們認為現在很多人是想要隨時看到最新訊息的，日報的節奏已經完全來不及了，因此，不但是要daily ，甚至是要「分分秒妙」，提供即時新聞，讓大家快速掌握最新時事。
因此，我們以「通訊社」的方式來做為網站主軸，吸引很多人隨時掌握，至於專題部分的深入報導，因為要花很長時間，供稿頻率較不穩定，也較難累積每日穩定閱讀，我們還是希望能透過 real time的方式，讓訊息快速流通。
Q：要做即時通訊，會不會需要更多人力呢？
目前相對還好，除了有正職記者外，我們另外有特約編譯，分散工作量，例如國際新聞的部分我們主要是靠編譯，目前一個全職編譯，一個早班編譯，還有工讀生改寫國際新聞。
Q：除了即時新聞的特性，新頭殼在議題或內容上的設定是？
A：我們處理比較多媒體新聞、國際新聞、社運新聞。
Q：新頭殼跑出不少精彩獨家新聞，例如「A咖C咖說觸怒中共高層中時總編輯換人」、「福建新聞置入中時」以及最近的壹傳媒交易破局，都是新頭殼拔得頭籌，能不能談一下你們如何取得內部新聞？
A：蛤？這說出來我們的消息來源不就曝光了（笑）
一方面，這些新聞本來就是我們持續在注意的，然後，我們過去在主流媒體能力都累積了不少人脈，這個很重要，因為信任感與人脈是跟著記者走的，他工作的媒體雖然會加持，但是人家對他的信任感是跟著記者走，對方願意放消息給他，是因為他信任這個記者，也信任這個媒體不會亂寫亂改新聞，所以除了工作者外，媒體公信力也很重要，知道編輯方針不會干預事實呈現。
Q：所以新頭殼不會因為經營者的立場或人脈，干預新聞處理？
A：新頭殼的編輯方針與稿件處理方式，基本上是信任記者的判斷，我們會問消息來源正不正確，會不會改稿要看報導是否合乎事實。
舉個例子好了，新北市的新聞局長以前是媒體出身，我們也都認識，他的婚禮我也受邀參加。但是，在婚禮之前，我們發了一則新北市的稿子，在講朱立倫對於反核的態度曖昧取巧，新聞一發出來，整個新北是新聞局雞飛狗跳，要求我們更正。我看了稿子後，雖覺得記者有點主觀，但寫的內容的確是事實，朱立倫口誤連連也是事實，所以我們那則就照做，保留了完整的內容與標題，這部分不會因為個人關係影響稿件處理。
新頭殼關於中國置入行銷的獨家報導 http://newtalk.tw/media/other/ntopic/news.html
獨立媒體是相對於主流的一個概念
Q：您覺得什麼是獨立媒體？
A：我覺得獨立媒體是一個相對的概念。像新頭殼是獨立於財團，股東結構是小額集資，投資人也不過問編輯部。重點就是新聞編輯是獨立於經營者的。此外，就算只是一個記者在寫稿，但如果是一個財團養的記者，或者接廣告，作置入性行銷，這也很難稱做是獨立記者。獨立媒體另外一種相對，就是相對於主流。
Q：您怎麼看公民記者？
A：我覺得公民記者是不以記者為職業，沒有受過專業新聞訓練。我們對新聞的想像是什麼？在網路時代，記者的界線並不清楚，而且我覺得公民記者也是自負其責，他要去承擔這篇報導的評價。
其實公民記者不一定不專業，未來的社會也很需要公民記者。傳統跑新聞路線，是線的概念，例如跑立法院的、跑社會線的，公民記者的關懷就會比較全面，以特定議題出發就會比較廣，線和線之間就有機會交叉，公民記者就在補足這個洞，而且專業記者難免會有一點專業的傲慢。可是新聞專業的框框一定是這樣嗎？
有一本書叫《鄉民都來了》，他認為傳統媒體的樣態，不會永遠是這樣，這些都是暫時的過渡。媒體的責任是整理、篩選資訊，專業記者可能可以整理得比較完整，但公民記者可以提供現場資訊，告訴我們的都是事實，專業記者看到後就可以做更完整的新聞報導。
譬如說如果有災難，公民記者就可以扮演報導更多災民訊息的角色，官員的說法就是傳統媒體在做的。新頭殼也有刊登公民記者的稿，目前有十幾個合作的對象，關心的議題主要在環保或弱勢議題。
Q：新頭殼有跟其他獨立媒體合作嗎？
A：WEREPORT就是調查報導取向的新聞網站，我們有跟他們合作一些案子。由台灣留歐學生組成的Taiwan EU Watch也是合作單位之一，他們沒有網站，主要發表在臉書上，我們會選擇不錯的報導在新頭殼網站露出。
比較特別的像是中國的「自曲新聞」，有跟我們談合作，可以互相使用對方新聞，不過他們新聞格式比較不適用台灣。此外，中國的新聞訊息很複雜，我們考慮比較多，所以比較少採用。
政府應投注更多資源在公共媒體
Q：你覺得經營新頭殼這幾年大環境有什麼改變嗎？
A：這幾年的社會運動，剛好跟新頭殼的成立的脈動接近，這三年來社運蓬勃發展，我們有攝影棚，就跟NGO合作，很多節目找NGO的倡議議題來做，透過這樣捲動一些議題，有推波助瀾的功能。
大埔事件其實是一個里程碑，雖然這則新聞最早是在PeoPo上出現，但新頭殼報導之後，至少搭了一個橋梁，透過入口網站讓更多人看到。雖然這新聞不是我們原生，但我相信因為新頭殼的介入，讓後續的發展更快速。其他像國光石化、核四、旺中併購案等事件，我們都一直在報導及滾動這些新聞。雖然我們做的議題不限於此，但帶動社運新聞，讓更多原本不關心的人也可以看到，這就是新頭殼的貢獻。
其實像新頭殼這樣的獨立媒體，是有機會主導議題、領先議題，現在幾乎是網路主導了電視台的新聞，影響報紙的主管。我們在德國有一位特約記者，珍珠奶茶在德國的新聞就是我們的獨家，而隔天聯合報才跟進放在頭版。
網路獨立媒體最大不同就是，傳統媒體花很多錢在設備，但網路媒體只要把錢投在人身上就好，只要有好新聞不怕做不起來，抓重要議題就可以抓到輿論主導權。不過台灣有一個有趣的現象，有權力有資源的人不懂新媒體的發展趨勢，懂得用新媒體的人卻還不夠有錢。(笑)
Q：如果有機會，你會想要再重回平面媒體嗎？
A：做了網路媒體之後，報紙對於我，已經完全沒有吸引力了。若真要做平面，我會選擇周刊或周報，從質精及編排的角度去處理新聞，會比較過癮。
Q：對現在的媒體大環境有什麼看法？
A：我覺得政府應該投注資源在公共媒體，並使其更加獨立運作；網路媒體可以用基金會的方式支持，像英國衛報就是成功的例子，用這種方式來支持比較多元的獨立媒體發展。這樣一來，公共、商業、獨立媒體三者可以成一個穩固的三角，互相補強，形成一個好的循環。
Q：如果有人想成為獨立媒體工作者有沒有什麼建議呢？
A：我們希望有新聞專業的話，最好是有組織的方式來運作獨立媒體，如果沒有組織支持，其實當獨立記者是很辛苦，比較難生存，除非是業餘或退休人員來做，學生當然沒有後顧之憂，但能工作的時間很短。所以我支持發展更多的業餘公民記者。
我們很樂意跟其他獨立媒體合作，或者與獨媒學院合作，很多新聞專業要透過有人帶著跑（線）的過程來累積，要培養一個資深的（政治）記者並不容易，一定要有相當多的人脈和對事件的深入了解。所以，未來若有獨媒的學生希望來有實際跑線的實習訓練，我們也非常樂意。獨立媒體之間要互補，也互相支援。
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